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业内普遍认为，尽管三星是面向全球的，但三星手机对于中国用户来说，在很长一段时间都有界面设计等方面不够符合中国用户习惯的问题，这大大影响了中国用户的使用体验。付亮认为，从三星、苹果这两大国外手机品牌对中国市场的态度来看，苹果推出了许多瞄准中国市场的产品，包括“中国红”颜色手机、双卡手机，以及价格政策也做出了相应的调整，比如iPhone11这次在中国售价就比较低。而相对来说，三星的相关动作要少得多，并且有些举措不是特别适合中国市场，这也与韩籍管理层有一定关联。

橡胶减振垫是一种道床类轨道结构减振产品，适用于对轨道线路本身有特别要求的路段，以及轨道沿线周围对振动和噪音很敏感的房屋和建筑结构。其作用在于减振降噪。关于寿命问题和更换成本问题，中国铁道科学研究院铁道建筑研究所副主任、研究员，国家环境保护城市噪声与振动控制中心技术委员会委员杨宜谦直言：“实验和实际运用是两码事，二者没有本质关系，除非确实使用了50年以上减振效果依旧，才能说使用寿命50年，否则50年就是个虚数。”

本以为一切顺利就等着看话剧了，没想到4月9日晚上，陈女士突然接到猫眼客服电话。“客服告诉我，显示出票的话剧票已无票，订单被取消，马上要退款给我。我反复追问原因，客服一直无法给出具体理由并不提供任何其他解决方式。”猫眼票务的这次服务体验让陈女士十分不解与气愤。“订单信息已经显示成功出票，为什么突然又说没有票了，导致我根本没有其它正规途径再去买票。票务对我造成的损失与糟糕体验，不是简单退款就能解决的。”

哪些问题最集中？监测期内，快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品质量、价格和信息骚扰等方面问题较多。其中，快递、售后服务、预售规则和促销宣传方面的负面信息均超过10万条。■快递快递车起火事件引发舆论关注监测期内，共收集快递负面信息196872条。负面信息在11月12日达到高峰，达63762条，起因是“快递车起火事件”。

昨天，记者联系猫眼客服询问这次的消费投诉情况，与陈女士的遭遇一样，客服客气地表示会和公司相关部门沟通情况后给出回复。但截至记者发稿前，并未收到回复。■律师说法猫眼应承担违约责任就陈女士的购票遭遇，记者采访了北京康普律师事务所主任律师吴立宏。吴律师表示，猫眼与消费者已形成买卖合同关系，其单方面取消订单的行为严重违反了合同约定，应承担相应的违约责任，消费者有权要求根据实际情况提出索赔诉求。同时，吴立宏提醒消费者，应保存好网站购票证据材料与沟通记录，以便作为索赔证据使用。

训练的时候，米娅总是陪伴在母亲左右。在训练场或是赛场上总可以看到一个自由自在的小朋友，东倒西歪地走着并四处张望。做母亲之后，与其说分散注意力，不如说孩子让她的运动生涯更丰富多彩。米娅小公主继承了母亲的优点，顽皮可爱，已经成了王室新焦点，还常常抢去乔治小王子的风头。